Спутник

Быстрый заказ еды, СПА, экскурсий и услуг отеля без очередей и приложений.

Преимущества

Почему отели выбирают «Спутник»

Дополнительный доход

Реализация позиций меню отеля, оказание услуг (экскурсионное обслуживание, СПА, фитнес-зал и т.п.)

Отчетность

Отслеживание роста выручки и продаж по периодам/услугам, выполнение KPI сотрудников

Любая точка входа

Виджет на сайте, QR-код на столике, страница авторизации Wi-Fi

Мультиязычность

Беспрепятственное взаимодействие гостя с сервисом

Акции и спец. предложения

Акции, спец. предложения, а также персональные условия для гостей и категории номеров

Все в браузере

Взаимодействие с сервисом происходит в браузере, без скачивания приложения

Возможности бизнесу

01.Интеграция с любыми банками и СБП
02.Пост- и предоплата при помощи сервиса
03.Подключение безграничного множества эквайрингов с возможностью оплаты категорий меню на разные расчётные счета
04.Аналитика роста выручки и продаж по периодам/услугам, выполнение KPI сотрудников
05.Простое и понятное управление блюдами. Добавление платных/бесплатных ингредиентов и сопутствующих позиций
06.Настройка времени продаж позиций меню
07.Уведомление о новых заказах
08.Предоставление дополнительных услуг отеля
09.Чат с клиентами
Средний чек ↑ 13%
8 346 ₽
Янв
Фев
Мар
Апр
Май
Июн
Выручка ↑ 20%
2 534 690 ₽
Янв
Фев
Мар
Апр
Май
Июн

Интеграции

Подключение сторонних систем для автоматизации работы сотрудников

Экскурсионное обслуживание

Онлайн-продажи билетов на мероприятия и экскурсии партнеров с персональными условиями сотрудничества

✓ Интеграция с билетными системами
✓ Персональные условия для партнеров
✓ Автоматическое обновление наличия билетов

Индивидуальные формы обслуживания

Быстрое создание форм под услуги SPA, трансферы, организацию мероприятий, конгресс-сервис и другие сопутствующие сервисы отеля

✓ Настраиваемые формы под любые услуги
✓ Гибкая система ценообразования
✓ Мгновенное создание новых услуг

Рум-сервис

Всё для комфорта гостей в номере

✓ Изменение состава блюда
✓ Оплата через сайт
✓ Чаевые персоналу
✓ Вывод аллергенов блюд
✓ Мультиязычность
✓ Приготовление ко времени
✓ Отслеживание готовности

Задачи сервиса

01

Минимизация затрат времени

Сокращение времени официантов и сотрудников СПиР при обслуживании Room Service

02

Сохранение услуги

Поддержка Room Service даже при нехватке персонала

03

Повышение лояльности

Предоставление гостям удобной и современной услуги

04

Дополнительная прибыль

Новый канал дохода для отеля